よくある質問

英作文添削コース

Q. 入会金や教材費はかかりますか?
A. 入会金は不要です。オリジナル練習問題をご用意しておりますので教材も不要です。ご自身で用意された教材の英作文の提出も可能です。そのさいはTOPIC(QUESTION)やPOINTSも忘れずに提出してください。

Q. 支払い方法は?
A. お支払い方法は以下の2種類です。

  1. 銀行(またはゆうちょ銀行)の振り込み。コースにお申し込み後、口座情報をEメールにてお送りします。振り込み手数料はご負担願います。
  2. PayPayによる送金。コースにお申し込み後、送金に必要なコードをEメールにてお送りします。

Q. 英作文添削コースの有効期限は?
A. ご入金から英作文提出までの有効期限は3ヶ月です。

Q. 添削内容に疑問がある場合は?
A. 添削内容に関するご質問は1回受けつけます。添削返却後14日以内にEメールまたはダイレクトメッセージでお送りください。

Q. 添削ビデオ通話解説の予約日の変更は?
A. 前日の夜9時まで受け付けております。Eメールにて日程変更のご連絡をお願いします。ご予約前日の夜9時までの変更・キャンセルにはキャンセル料はかかりません。

Q. 添削ビデオ通話解説に遅刻したら?
A. 通話解説の予定時間中は待機しておりますので、用意が出来次第、コール(または入室)してください。ただし終了時間の延長はできません。

Q. 英作文添削コースの休会・退会は?
A. 手続きは不要です。お支払いをされた時点でコース開始、お支払いいただいた料金分の添削を消化すれば終了となります。またお支払いをされれば再開という形になります。

返金には応じられませんので、受講状況・予定に応じてご入金ください。ただし、講師都合によりコースの継続が困難になった場合は返金いたします。

オンライン英会話レッスン

Q. 入会金や教材費はかかりますか?
A. 入会金や教材の購入は不要です。ただし、英検®️二次試験対策には過去問、または旺文社の「○日でできる!英検®︎__級 二次試験・面接完全予想問題」シリーズを使用します。レッスン前までにご用意ください。

Q. 支払い方法は?
A. お支払い方法は以下の2種類です。

  1. 銀行(またはゆうちょ銀行)の振り込み。コースにお申し込み後、口座情報をEメールにてお送りします。振り込み手数料はご負担願います。
  2. PayPayによる送金。レッスンをお申し込み後、送金に必要なコードをEメールにてお送りします。

Q. 無料体験レッスンはありますか?
A. はい!初めてのレッスン25分は、回線状況の確認や今後のレッスンの方針を決めるため、無料のカウンセリングおよび体験レッスンを実施しております。

Q. レッスンの有効期限は?
A. ご入金からレッスン受講までの有効期限は3ヶ月です。

Q. レッスン予約日の変更は?
A. 前日の夜9時まで受け付けております。Eメールにて日程変更のご連絡をお願いします。ご予約前日の夜9時までの変更・キャンセルにはキャンセル料はかかりません。前日夜9時を過ぎてからのキャンセルはレッスン消化扱いとなります。ご注意ください。

Q. レッスンに遅刻したら?
A. レッスンの時間中は待機しておりますので、用意が出来次第、コール(または入室)してください。ただし終了時間の延長はできません。

Q. オンライン英会話レッスンの退会は?
A. 手続きは不要です。お支払いをされた時点で入会、お支払いいただいた料金分のレッスンを消化すれば終了となります。またお支払いをされれば再開という形になります。ただし、お支払いいただいた受講料の有効期限は3ヶ月です。

ご不明な点があれば、お気軽におたずねください。

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